为进一步拓展“四零”承诺服务创建工作，延伸便民利民触角，2018年“十一”国庆假日期间，迎春林业地区公安局治安户政大厅民警紧紧围绕群众满意这一根本服务目标，坚守岗位，积极开展户政便民利民服务，为返乡人员和在校学生办理户政业务。

为使辖区群众广泛知晓户政大厅便民利民服务措施，节前，户政大厅民警及时对外公布了联系方式，告知群众可通过电话、微信等方式提前预约、咨询办理相关业务流程和所需手续，让居民少跑“冤枉路”，提高办事效率。“十一”期间，户政大厅民警放弃节假日休息，坚守岗位，热情接待前来办理业务的群众，并耐心解答群众相关疑问。在接待身份证办理业务时，民警还主动提醒群众切勿弯折身份证或者将身份证靠近强电磁场（手机、银行卡等），防止芯片信息损坏等居民身份证的日常保管注意事项。节日期间，户政大厅民警共办理身份证相关业务8次，办理户籍业务2次，答复群众咨询18人次。

治安户政大厅民警始终秉承“全心全意为人民服务根本宗旨”，顾全大局，假日期间坚守岗位，倾力为群众提供高效便捷的服务，受到了林区广大群众的一致赞扬。