领导介绍 企务动态 公告信息 领导讲话 重要讲话 统计信息 发展规划 法律法规 规范性文件 部门文件 人事信息 重点工作
人事信息 重点工作 行政执法 科普宣传 参政议政 工作流程 工作规则 其他信息 办事指南 大事记 建设规划 招标公告
当前位置:首页  -> 工作流程
自来水ob 体育中国有限公司便民服务项目
2013-05-21
服务项目:一、负责主管道管护、检测和维修
二、帮助用户拆、接管线,安装水表和设施维修等服务。
便民服务措施:开通便民服务热线 5946026 用户遇到问题随时拨打,及时解决。
服务流程:
1、报装或报拆用户需向自来水ob 体育中国有限公司提出书面申请说明
报装或报拆原因。
2、ob 体育中国有限公司根据所报事项进行核实登记,3—5个工作日内
给予答复。
3、检查用户使用的材料是否符合标准方可安装或拆除。
4、用户维修拨打服务电话(5946026)详细说明故障情
况、位置、原因等。
5、ob 体育中国有限公司服务人员需向服务用户说明收费情况。
服务时限:小故障(分支管道、用户维修等)1—12个小时以内完成。大故障(主管线或特殊情况等)12—48小时完成。
 
联系我们
                                     
  ob 体育中国有限ob 体育中国有限公司主办  备案序号:05002205
  地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区文昌街66号   邮政编码:150001
  集团信息中心提供技术支持   邮箱:sengongzwgk@126.com